礼品行业的未来在哪里？

传统礼品行业，挣的是信息差的钱，是信息不透明的产物，在以前，你只需要在原产地采买，然后拿到另一个地方去进行销售，就能够挣到钱，这也是最初的礼品行业的雏形。

现在，随着信息化时代的发展，商品信息越来越透明，单靠产品差价已经很难去养活一个礼品公司，自然也就谈不上什么发展了，所以礼品行业的未来，一定是模式的升级和服务的升级的未来

模式的升级可以从公司的经营模式和产品的模式两个方面来提升

产品模式的升级，能够再次为产品赋能，从而提升产品利润，例如我们百礼汇的礼品卡册模式，虽然本质上来讲，我们卖的还是产品，但是，因为我们改变了模式，将产品放入我们的礼品卡册，由传统的给客户送礼，变为给客户送选择，送礼和收礼都更高效方便了，客户当然愿意花更多的钱来购买。

又或者，你可以像我们百礼汇一样，从直营转向招商，专心在后端做好产品和服务的支持，帮助更多新入行和中小型礼品公司做好礼品生意。

其次是服务的升级，传统礼品公司，与其说是礼品公司，不如说是买礼品的贸易公司，本身就没有很多的服务，因为传统的礼品公司更多的是通过做关系的方式来发展业务的，所以服务这方面也就不太重视。

但是礼品公司想要良好发展下去，服务的升级是必不可少的，我们不但需要了解清楚客户的负责人是谁，和他打好关系，还需要在合作的过程中做好售前、售中和售后的服务，优质的服务，是高效的留客方式。

服务的升级，可以从售前、售中和售后几个层次来提升。

相比传统礼品公司，我们可以在售前给予客户更多的支持，例如优质礼品的选取、礼品方案的制作、终端客户的需求调研等。

大多数客户购买礼品都是用来送给他的客户或是朋友的，所以了解清楚终端客户的需求，是给与客户最好的售前支持。

售中我们也能做到更多的服务支持，例如，在送货的时候，了解清楚客户的时间，在方便的时候安排送货，比较大件的礼品安排送货上楼等等，都是力所能及比较重要却又容易疏忽的事情，做好这些，就已经比很多礼品公司做得好了。

售后就更重要了，传统的礼品送礼方式，不是不能售后，而是很难售后，等终端客户发现礼品有问题时，要返过去去找送礼人，送礼人再找礼品公司，再由礼品公司找供应商，繁琐且麻烦。

而如果是礼品卡册的模式，我们在礼品卡册和对应的兑换商城上，都会标注上400售后电话，礼品有问题的时候客户能够直接找到我们，由我们给客户进行售后服务，减掉中间环节，简单且高效。

终端客户满意了，你的客户才能满意。？在于模式的升级，同时也在于服务的升级。