签收时发现商品包装破损，该如何处理?
答：商品签收后如商品本身有问题请您及时联系我们的客服，并且拍照上传给客服，我们会尽快为您解决。如果包装只是小小的毛边，并不太大的影响礼品的美观，还请大家多多包涵。
可以指定送货时间吗?
答：百礼汇送礼网礼品主要由合作的快递公司配送，目前无法指定送货时间。
请问百礼汇礼品的主要配送范围有哪些?
答：全国各地县级以上的城市都可送达，部分国家或地区也可送达。
礼品可以按时收到吗?
答：如果填写的收货信息准确无误时可以收到，请大家尽可放心，也提醒大家在订单中一定要填写正确的姓名详细的地址及有效的联系方式，以便您能够及时收到订购的礼品。
在网站购买的物品包邮吗
答：注册网站会员，购物满100元，百礼汇提供全国范围内免费配送。
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