“品质消费·美好生活”：百礼汇践行3·15主题

2018年3·15国际消费者权益日以“品质消费 美好生活”为主题，开展了新一年的消费者维权活动。“品质消费”是倡导和引导消费者注重品质，以品质为导向。“美好生活”是让让消费者在绿色协调共享、便捷安全放心的消费环境中逐步提升幸福感和获得感。百礼汇也一直致力于这样的目标，把传递喜悦，不断超越客户期望值作为坚持的目标。

品质消费

严格供应商筛选机制

在对产品供应商的选择和审核上，我们制定了严苛的选择标准。每一款商品均要经过3项初审2项复审、新品试样的考核，并建立了监督淘汰机制，保障百礼汇每一款商品的服务和质量，且设立了每周一次的质量巡检，一旦发现不合格产品，一律取消供应商资格。正因为如此，才有了我们在行业内良好的口碑，才能与各大企业建立长期合作。

精选大品牌产品

这里汇聚了施华洛世奇、森田、卡莱丝、雅诗兰黛、迪士尼、领路者、威尔逊、爱仕达、欧莱雅、荣事达、迪奥等大品牌。我们还拥有水星家纺、卡宴、伊莱克斯、新秀丽、双立人、阿玛尼等优质品牌正品授权。

众多服务合作企业

百礼汇立足行业8年，致力打造业内一线品牌，多年经验服务上万家企业。与工商银行，交通银行，农业银行，泰康人寿，丰田汽车，恒大保险，普信资产，招商信诺等众多500强企业都有合作。

优质售后服务

我们建立了完善的售后管理制度，确保能给客户提供完美的售后服务。2017年度我们的客户满意度达到98%，客诉率低于3%，及时有效的为客户解决了问题。我们公司的规定了24小时内，客户问题必须处理，重大问题必须1小时内处理。同时在物流配送这块，城镇地区我们只能选用“四通一达”，以提高配送时效；偏远地区，我们会采用邮政，避免订单商品落地改派导致配送时效延迟。

美好生活

专场服务，精选产品

每当不同的节日或者场景，我们会为客户配置不同的场景。比如我们目前做得：女性专场，3·15品质专场，生日礼品专场等，都是我们为不同场景精心打造的专题。针对每个场景，我们都会精选上千款产品，满足各个场景话的需求。

产品丰富，选择更多

我们通过兑换数据分析和客户调研，开发了更具性价比、更多兑换客户选择的优质商品。覆盖家居日用、春节年货、健康食品、数码科技、家用电器、户外运动、奢侈用品等20多个大品类，还可根据企业需求定制产品，满足企业客户多样需求。

百礼汇以品质消费为指引，倾听消费者声音，重视消费者诉求，不断提升产品和服务品质，满足消费者对品质消费的需求，为消费者营造更美好的生活。