作为企业经营者,常常想的是如何让企业人才流失率降低。优质的平台、英明的领导、完善的福利,这些都是影响企业员工留存率的重要因素,特别是员工福利制度,能带给员工最直观的感受,从而影响他们的决定。
作为公司行政人员,你常在思考:在预算内,如何采购到有新意且性价比高的员工福利?如何做到采购的福利让员工都能满意?每次的采购都是一个难题;作为公司的销售精英,你常在烦恼:如何去寻找有质量的客户?面对客户,如何能轻松谈下合作?对于老客户,如何留住客户也是一个难关。
每一个企业都有自己的管理体系,都有自己的规章制度,都有自己的流程。当然,在实行的过程中,会出现很多问题:比如管理成本高;需要时时修改规章制度,改变流程;制度的执行力差以及员工的积极性低等等。
积分云平台是百礼汇开发的一款快捷智能的会员管理系统,以积分为载体,链接企业与员工、企业与客户,是提升员工幸福感和客户忠诚度的积分互动工具。使用积分管理系统,这一切都不需要改变,只需要把积分体系配套导入就可以了。积分制管理这一套体系,不论企业规模大小都可以使用,几个人的公司也需要营造一种竞争的平台。因此,这套管理方法任何一个企业都可以放开使用。实行积分制管理,员工所有的违规、违章行为都可以不扣钱,改为扣分,不影响员工的工资,员工都能接受。也不会影响员工的积极性。同时,通过扣积分,员工又接受到了处罚的信号,使用这套管理体系,一定程度上增强了制度的执行力。积分也是代表一个人的综合表现,员工的奖金都与积分名次挂钩,彻底解决了分配上的平均主义问题。用积分制也能够节省管理成本:一是积分不需要花钱买,是一种用之不竭的激励资源,积分不直接与钱挂钩,待遇分配方案制定以后与积分用的多少没有关系;二是用了积分,把原来平均分配的福利待遇转为与积分名次挂钩,由于拉开了差距,激励效果成倍增加,也相当于节省了成本。员工的工作时间越长,表现优秀的话,那么其积分累计就会越高,积分越高,其成就感越强。同时,得到的各种福利也会越多,企业就有了留人才的砝码,员工也就稳定了。
对于客户管理,使用此模式,能促进客户与企业商家之间的联系,可以提升客户忠诚度!
客户积分可以直接反映客户与企业商家之间的合作紧密程度,积分越高,企业商家与客户的联系越紧密,从而企业商家的回馈力度就越大。这种表现形式已经广泛的应用于通讯、银行、航空、商超、会员制服务机构等行业,越来越多的中小型企业客户也采用此类形式来管理客户关系。
企业商家在回馈客户时一般采用一下两种方式:
业务相关回馈
积分累积到一定程度提供相应级别的增值服务,或者增加更多的服务内容以达到持续维护客户关系的目的。大型服务性企业由于其服务产品较多,可采用此类形式进行回馈。
积分礼品回馈
数量众多的企业多是采用积分礼品换购的形式进行客户回馈。企业商家可定义积分价值,通过价值转换提供不同类型不同价值的礼品以供客户进行兑换。礼品价格的大小取决于客户积分的实际价值。企业商家可灵活制定积分规则及积分兑换规则,一般情况下以简单易用为主要设置前提。
使用百礼汇积分云服务,快速拥有在线回馈系统。用积分的方式与回馈客户,提升客户重复消费频次和忠诚度。积分商城已上线数千款产品,并持续进行产品更新,让积分商城永不落伍,客户兑换选择更丰富。
可是如何很好的使用这个积分管理系统平台以及怎样充分利用此平台来让捆绑住企业客户的芳心呢?更这是一个值得思考的问题。不过,不用担心。百礼汇将要举办新礼业生态合作峰会暨千万级积分项目品鉴会啦!!!特邀您前来参加,与众多行业大神一同探讨行业未来。
会议时间:2018.07.20-2018.07.21
邀请对象:
【公司】礼品公司、营销公司、活动公司
【个人】销售精英、行政人事、在职人员
地点:重庆市江北区网商产业园百礼汇总部
此次会议不只是九年礼业资源分享,也不只是千万暨积分项目品鉴,我们更期待与您携手开创礼业新未来。7月20日,有工银e生活、邮政积分项目、招行积分项目,幸福积分项目等多个项目品鉴;7月21日,将进行项目积分的深度培训以及答疑。全程干货分享,提升业绩,不虚此行。所以,你还在等什么呢?赶快前来参会吧!
7月20日,我们在重庆等您!!!
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