快递停止发运及恢复揽收和春节放假的通知

尊敬的客户：

由于春节临近，各快递承运商各区域已经开始陆续停运，同时结合我司春节的放假时间安排，特将如下时间节点告知各位客户，以方便各位客户进行相应的工作安排。

1、我司春节放假时间安排为2019.02.01-2019.02.10，我司于2019.02.11日正式上班。

2、根据我司各快递承运商快递停止发运和恢复揽收的通知、仓配服务商的春节放假通知、供应商的春节放假通知等，2019年01月28日为我司截止发货时间，2019年02月13日为我司恢复发货时间。

3、我司将在2019年01月28日将客户2019年01月27日及以前的订单进行全部处理（仅限商品有库存和快递公司支持发货区域的订单），无法处理的订单于2019年02月13日发货处理。

4、2019.01.28-2019.02.12期间的订单，我司统一于2019年02月13日发货处理。

5、提示：2019春节京东物流策略如下：

1）中小件：订单在2月4日-2月7日（除夕至初三），全国共212个核心城市，可正常生产、配送及取件换新等。偏远地区及非运营城市区域，春节期间可下单，但春节之后才会配送。2月8日（初四）恢复运营。

2）大件：除“春节也送货”以外的城市或者区域，受冰雪封路、物流停运等因素影响，2月4日-2月9日（除夕至初五）期间暂停配送及送件上门取件、换新业务。2月10日（初六）恢复发货，不同区域根据距离和时效不同，按照预约配送时间进行送达。

3）时效：2月4日-2月10日（除夕至初六），211降级为次日达，除17个核心城市继续保持211服务，以外地区将为次日达。从2月11日0点开始，211服务全部恢复正常。

重庆百礼汇科技有限公司

2019年1月21日