对于企业的公关部门来说,逢年过节,企业年会,客情往来,商务酒会,媒体公关,接待来访这些商务活动是非常重要的,所谓外事无小事,做好每一次商务活动,所能给企业带来的正面意义,要远远大于工作本身。而商务活动的商务赠礼也占据了很大一部分工作。
曾经有企业做过一个调查,结果显示,51%的公司对于商务赠礼的回答是“有效果”或“很有效果”,另外37%的公司认为至少“有点效果”,只有2%的公司认为送礼毫无益处,可见商务礼物还是一个必要的关系维护手段。
是的,商务送礼是一种企业的社会文化,对于企业来说,这也是一种更直接的介绍客户和感谢他们的方式。然而,但是大家应该都知道商务赠礼是门技术活。关于企业商务礼品选择,这是一个看起来简单实则深奥的难题。因为我们的收礼对象的性别、爱好、年龄、地位背景以及于我们而言的等级不同,我们的商务礼品的选择也是不同的。
因此,当选择商务礼品时,我们应该更加注意避免踩雷。接下来就为大家整理了一些需要注意的点,希望不要踩雷。
首先,在我们挑选礼品之前,我们需要明确自己的送礼目的。不管是个人还是企业,我们送礼都是有目的的。对于企业来说,企业在采购礼品时,往往都会有其明确的商业目的,或是增进和客户之间的联系(拓展经营);或是加强企业形象在用户头脑中的印象;或是为了增加产品的市场销售(增加利润);或是为了一些市场销售活动中的公关需要。同时企业礼品也是一种广告,一种宣传,合适的礼品能在客户的心目中建立起恒久而深刻的印象。目的不一样,我们选择礼品考虑的也会有所不同。明确目的后,我们可以从以下5个原则选择企业商务礼品。
A. 挑选商务礼品的时候,企业需要根据收礼人的身份,挑选不同价值的商务礼品。
B. 挑选商务礼品的时候,不要只知道三件套。企业需要根据收礼人的兴趣爱好,挑选不同的商务礼品。很多人送礼真的很没有心意,都是跟风的在送三件套——烟酒茶,其实这三类并不会踩雷,毕竟谁都能用得上,但是仔细想想就会感觉没什么心意,所以大家在送礼的时候,与其花高价去买这些东西,还不如先考虑对方喜欢什么,或者当下需要什么,这样贴心的礼物,更能送到对方的心里,毕竟现在大家都更注重细节,礼物更看重的也还是用心。
C. 挑选商务礼品的时候,企业礼品品质要好,不要送劣质礼品给客户。这样才能保障商务礼品能被客户所接受。
D. 挑选商务礼品的时候,企业应该选择具备使用性,且适用性强的商务礼品,这样后期可以起到更好的巩固作用。
E. 挑选商务礼品的时候,除了商务礼品要品质佳,实用性强,同时商务礼品的包装我们也可以去做一些小细节。这样客户更容易接受,更能给客户留下深刻印象。
F. 挑选商务礼品的时候,不要挑选对于客户有禁忌的礼品。比如,有的国外客户,不同国家都有一些禁忌。当然,不止国外,国内有些礼品也是不能乱送的,比如“钟”之类的。
对于选择商务礼品这件事,很多企业的采购者依然觉得拿不准。其实百礼君的建议是将礼品选择权交给客户本身,现在有很多自选类礼品是比较受宠的,比如:礼品册、礼品卡、超级优选卡等。
当然除了商务礼品本身的选择,我们还需要注意以下几点:
1. 送礼时间要掌握好
都说礼尚往来,也就是告诉我们感情这种事情,都是需要我们平时在工作生活当中去维系的,也就是说正确的做法,是需要在日常中靠着送礼来维系彼此的关系。当然,送礼时机很重要,很多时候,送礼的时机不对,会让我们送礼的效果大打折扣,甚至适得其反。例如以下的情况不能有:
A. 求人办事才想起来送礼
B. 事到临头才想起来送礼
像以上两种情况,要求助于人或者事到临头才去送礼,很容易把自己放在一个尴尬的位置上面,而且也很容易失败,并且这种做法会引起对方的不满,感觉你唯利是图;所以说,记得平时就学会送体面合适的礼物,有求于人的时候,也容易开口。虽然话糙,但是现实就是,目前基本都是靠着关系才会有更多的机会,那么这些关系也不是白来的,企业平时就应该学会多花点时间去经营,不然平时不管不顾,真等到企业有需要的时候,谁会愿意帮你呢?
建议:我们可以多多利用节日去进行商务赠礼,客户也较能接受。对于比较重要的大客户,如果能知道对方的生日,也可以在生日送些礼品或者祝福。
2. 送礼的场合也要多替对方着想
要注意,公共场合是不宜送礼的。这会给对方带去很多麻烦。
......
以上都是我们的企业在商务礼品挑选到送礼环节都需要注意的地方。只有做好商务赠礼,那么对于企业肯定是正向的结果。
如果对于商务礼品挑选上有疑问,或者想要get更多企业礼品方案的,都可以在线咨询我们或者电话咨询我们。我们将会根据贵司的背景、客户情况、预算及礼品需求免费一对一制定多种企业礼品方案。
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