很多客户在拿到礼品册之后不知道应该如何去兑换,具体的兑换步骤是什么,今天百礼汇就来说说,当客户购买我们的礼品册之后,应该如何进行礼品册兑换,具体的步骤是怎样的。
在讲礼品册兑换步骤之前,我们先说说百礼汇礼品册的兑换方式。
百礼汇礼品册的兑换方式分为三种:1、微信在线直接兑换2、微信兑换为积分之后再进行兑换3、通过400电话兑换。下面我们分别来说一下这三种兑换方式的具体兑换步骤。
礼品册微信兑换流程
A、打开微信点击扫一扫按钮,将手机竖着对准礼品册刮开的二维码,如“礼册扫描区域”示例图所示;点击“确认”微信用户授权。
B、如识别不了二维码,关注公众号“兑换服务”,点击“卡册兑换”,输入“密码”点击登录按钮,进入兑换界面,选择喜欢的产品进行兑换。
(以下流程图操作方法针对的是16位密码的礼册持有用户)手动输入密码的操作步骤如下
扫描兑换注意事项说明:1、扫描没反应,请检查二维码是否全部刮开刮干净;
2、扫描登录失败,请尝试手动输入密码登录;
3、礼册上没有上图二维码的,请输入密码进行兑换;
4、其他问题,可拨打400-009-2827客服电话进行咨询;
礼品册微信兑换方法二
1、扫描二维码进入礼品册兑换商城
礼品册兑换积分二维码
2、点击礼品册兑换商城上方卡册兑换(如图所示)
3、输入礼品册卡密兑换为积分
4、到礼品册积分兑换商城兑换相应积分的礼品(积分不够可以补足差额)
礼品册兑换方式三:拨打客服电话,兑换礼品
A、拨打(400-009-2827)根据语音提示,进入客服中心。
B、告知客服您需要的礼品,以及礼品册的编号和密码,并留下您的收货信息。
C、等待发货,我们会尽快把礼物发出。
D、我们的400热线服务时间为:周一至周六08:30-18:00(国家法定节假日休息)。
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